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內容簡介:

正因為口才不好,才能成為優秀業務員。
被稱為「Top Sales」的業務員有一個共通點。
也許大家會覺得意外,他們幾乎都不擅言辭。
他們的交涉手腕不見得厲害,卻有很亮眼的銷售成績。
「舌粲蓮花」而辯才無礙的業務員,其實不受客戶歡迎。這種業務員很會說話,所以總是一直說個不停。
這就是問題所在。一直說個不停,以「說服」對方這點來看,反而沒有幫助。
至於原因,就是自顧自的說話,太過自我了。這樣一直說個不停,無法引起對方的興趣。
有些客人會覺得太過自信的業務員,聽起來好像是騙人的。甚至有些客人還會因為對方太會說話,而不想買東西。因為沒有說服力。
跟那種業務員比起來,口才不好的業務反而比較有說服力。
因為不太會講話,對方會比較注意聽。如果外國人努力說著不流利的中文,我們也會注意聽,這跟那個道理一樣。在業界有個說法──「越想推銷出去的商品,越賣不掉」。
心裡只想著要推銷商品,就會一直講個不停。於是,你的推銷反而會讓人覺得討厭。對方會有「我可不想被強迫推銷」的反感。
在物質充裕、消費低迷的現在,這種狀況更明顯。如同泡沫經濟時,並非能簡單談成一件案子一樣。
所以,重點在於「不要光只想推銷產品,應以『信賴』作為業務的賣點」。如果能讓客戶產生「這個業務員雖然口才不好,卻是可以信賴,就跟他買吧」的想法,就是「銷售高手」。
客戶常會觀察每個業務員的說話方式。「這個業務員太油腔滑調了,沒什麼誠意,只會耍嘴皮子,好像不太可靠」,若是讓客戶有這種感受,就是不合格的業務員。
推銷商品時,若是業務員心裡想著「只做這次生意」,那這個業務員一定不會成功。博客來
因為他們會認為「關心已經購買過產品的客戶,不能提升業績,不如好好尋找下一個新客戶」。
也就是說,他們吝於對舊客戶做任何售後服務。口才好又精明的業務員,並不在乎舊客戶。口才不好的業務員,好不容易談成生意,更會珍惜得來不易的客戶,售後服務當然一點也不馬虎。
像這類口才不好的業務員,更會努力與舊客戶建立不可動搖的信賴關係。因為有這樣的信賴關係,舊客戶會不斷幫他介紹新客戶。所以他的業績總是很好。
有鑑於此,我將「口才不好」的特點視作武器,整理出銷售高手的51則秘訣。請隨身攜帶本書,反覆閱讀。如果只是草草讀過,無法學會成為銷售高手的訣竅。
我再說一次──
請隨身攜帶本書,反覆閱讀,康莊大道必為您而開。作者簡介阿奈 靖雄
1941年生於大阪府。曾歷任產經新聞記者、大型廣告代理商,現任Create ANA(股)常任董事、銷售顧問。以「脫離貧窮業務員生活」、「改變作法一定增加新舊客戶」等題目,做全國巡迴演講。35年的演講經歷,聽眾超過35萬人。曾在美國攻讀心理學,在心理治療界也很活躍。
曾出版《賣商品倒不如賣信用》、《以正向的思考習慣開創道路》、《增加新客戶的方法》等著作。
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  • 譯者:廖彥嵐
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  • 出版日期:2005/08/10
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內容來自YAHOO新聞

資策會智慧頭戴裝置產品與應用創新競賽 交大、長庚絕代雙交奪冠

工商時報【簡立宗】

在經濟部技術處的支持下、資策會智通所與佐臻公司於5月31日舉辦「智慧頭戴裝置創新技術與應用研討會」,邀請國內外相關領域專家,分享各項智慧穿戴裝置之前瞻技術,並展示多款應用解決方案成果,與各產業界交流穿戴式產品的現況及未來可能發展,共同探討虛擬實境技術應用於日常生活、工業應用、物聯網與整體產業生態系統之相關發展;並揭示了國際大廠在新一代Mixed Reality混合實境技術布局以及視覺化導覽解決方案等智慧眼鏡實際應用案例,展現台灣產業在AR/VR之技術能量。

研討會並壓軸舉辦「智慧頭戴裝置產品與應用創新競賽」頒獎典禮;競賽為鼓勵產學單位投入智慧頭戴裝置之軟硬體設計,促進台灣智慧頭戴裝置自主之發展,從今年2月徵件,並由「台灣智慧眼鏡聯盟」為期2個月開發輔導,經歷多次複審評分,由交通大學、長庚大學聯合組成,以醫療應用為主題的「絕代雙交」團隊獲得冠軍,「絕代雙交」團隊的「清醒開顱手術紀錄與輔導支援系統」,能突破重圍獲獎,除了試圖將頭戴眼鏡整合到清醒開顱手術,複雜度頗高、未來在智慧眼鏡在手術紀錄與輔助可以發揮很大的作用。亞軍則為台灣科技大學組成,以人機互動應用為主題的「wearble mobile phone」。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/資策會智慧頭戴裝置產品與應用創新競賽-交大-長庚絕代雙交奪冠-215003638--finance.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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